Lo que los gimnasios realmente venden: potencial no cumplido
Todos podemos estar de
acuerdo en el hecho de que tener acceso a herramientas no garantiza la
finalización de un proyecto. Una herramienta es tan buena como el conocimiento
que impulsa su implementación. Algunas herramientas no son muy complicadas. El
Joe promedio, por ejemplo, no tiene que invertir mucho tiempo adquiriendo
dominio sobre un destornillador. Sin embargo, otras herramientas tienen una
curva de aprendizaje.
Cuando se trata de su proyecto de acondicionamiento
físico, el gimnasio, cualquier gimnasio, es una herramienta con una curva de
aprendizaje empinada. El club comercial promedio está lleno de máquinas de
todas las formas y tamaños. Todas estas herramientas no te beneficiarán de
ninguna manera si no sabes cómo usarlas. No reconstruirías un motor de
automóvil por ti mismo si eres un mecánico novato, ¿verdad? Si eres un entusiasta
novato del fitness, tener una membresía en un gimnasio es solo la mitad de la
batalla. Puede tener acceso a herramientas, pero necesitas el conocimiento de
manejo. Desafortunadamente, el conocimiento es la pieza que no es suministrada
por los gimnasios.
Siempre he sospechado que
los gimnasios no están realmente en el negocio de proporcionar
acondicionamiento físico. Están en el negocio de vender una idea. La mayoría de
las personas entran a un gimnasio ya vendido con la idea de que una membresía les
otorgará acceso a la aptitud física. Si bien eso es cierto hasta cierto punto,
tener una membresía en un gimnasio no es garantía de nada; a excepción de la
tarifa mensual asociada a ella.
Los gimnasios lo saben. La persona que le vende
la membresía del gimnasio lo sabe. La verdad es que la mayoría de los gimnasios
sobreviven de las transacciones automatizadas. Supongamos que su cuota mensual
de membresía al gimnasio es de diez dólares. ¿La persona promedio realmente
pierde diez dólares al mes? Realmente no. Los gimnasios pueden mantenerse con
clientes que nunca utilizarán los servicios que pagan. La idea singular de que
las personas se venden a sí mismas impulsa a toda una industria
¿La situación actual con la
industria del fitness es un poco engañosa? Posiblemente. Como dice el dicho:
"Puedes llevar un caballo al agua ..." Los gimnasios son
esencialmente el abrevadero equino del proverbio. Los gimnasios existen, están
allí pero no se aprovechan de verdad. Una de las principales razones de esto es
la abrumadora falta de conocimiento público sobre la aptitud física.
A pesar de
todas las publicaciones y estudios científicos disponibles, la mayoría de las
personas no se toman el tiempo para educarse sobre el tema de la aptitud
física. Los gimnasios nunca se han hecho responsables de educar a sus clientes.
Ellos imponen esa responsabilidad a los entrenadores. Esto es problemático por
varias razones.
La relación entre los
gimnasios y sus entrenadores puede variar radicalmente entre las instituciones.
Los entrenadores a menudo se colocan en una posición orientada a las ventas.
Para educar y capacitar a los clientes, deben vender servicios. No hay nada inherentemente
malo en proporcionar un servicio por una tarifa. Sin embargo, apaga a muchos
clientes potenciales, lo que lleva a una existencia sin educación en el
gimnasio. La falta de conocimiento conduce a la falta de motivación. La falta
de motivación conduce inevitablemente a la ausencia del gimnasio.
Otro tema relacionado con
la educación del cliente son los propios formadores. No todos los clientes
trabajarán bien con todos los entrenadores. Se necesita todo tipo para hacer un
mundo y no todos se llevarán bien. La naturaleza personal del entrenamiento es
una espada de doble filo en el mejor de los casos. Algunos clientes tendrán sus
preferencias en cuanto a estilo de entrenamiento y personalidad, mientras que
otros pueden tener gustos completamente diferentes. Baste decir que simplemente
tener entrenadores alrededor no allana instantáneamente el camino hacia los
resultados. El factor humano debe tenerse en cuenta.
Un último problema con
respecto a la educación física es la compensación del entrenador. Ya hemos
hablado sobre el papel orientado a las ventas que muchos entrenadores ocupan.
Lo que no siempre está claro es que los gimnasios a menudo tratan a sus
entrenadores como contratistas. Piense en ello como un negocio dentro de un
negocio. ¿Por qué es importante mencionar esto? Porque muestra claramente el
desinterés del gimnasio promedio en educar a su clientela.
La responsabilidad
recae en gran medida en los entrenadores que no son tratados especialmente bien
por el establecimiento. ¿Esto niega el valor en el entrenamiento? Absolutamente
no. Simplemente significa que muchas personas deben pagar una prima por sus
conocimientos sobre acondicionamiento físico. En cualquier caso, podemos decir
con seguridad que los gimnasios realmente no le están haciendo ningún favor a
nadie.
¿Qué podemos concluir sobre
los gimnasios? Proporcionan un servicio con una enorme brecha. Sí, le otorga
acceso a los equipos. Sin embargo, no brindan la educación necesaria para tener
éxito. ¿Qué significa la compra de una membresía de gimnasio para la persona
promedio? Potencial no cumplido.
Andrew Vázquez es
licenciado en Fisiología del ejercicio con especialización en nutrición. Le
apasiona educar a las personas sobre su salud y bienestar. Visite
http://andrewlvazquez.com para obtener más información sobre los programas de
capacitación guiada. Las preguntas pueden enviarse a andrew@andrewlvazquez.com
Fuente del artículo:
https://EzineArticles.com/expert/Andrew_Vazquez/633762
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